1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов. - М.: ЮНИТИ, 2010. – 304 с.
2. Блинов А.О. Тренинг персонала: учебное пособие. М.: КНОРУС, 2011. – 496 с.
3. Вересов Н.Н. Психология управления. 3-е издание, испр. и доп. – М.:НПО «МОДЕК», 2011. – 304 с.
4. Вершигора Е.Е. Менеджмент. М., 2012 – 352 с.
5. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: МГУ, 2010 – 264 с.
6. Ворожейкин И. Е., Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Конфликтология. М: Инфра-М, 2011.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент, М.: ЮНИТИ – 2010- 335 с.
8. Глазл Ф. Конфликтменеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта. / Пер. с нем. Калуга.: Духовное познание, 2012.
9. Гневко В.А., Яковлев И.П. Менеджмент: социально-гуманитарное измерение. СПб., 2010. – 281 с.
10. Гончарова Н.В. Интеграция линейного менеджмента в управленческую иерахию.// Социол. Исслед. 2011. № 2.
11. Гришина Н. В. Психология конфликта. – СПб: Питер. – 2011. – 400 с.
12. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент. — М., 2010. – 359 с.
13. Гуджоян О.Л. и др. Методы принятия управленческих решений. - М.: 2012- 246 с.
14. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социол. исслед. 2012. N 5.
15. Денисова О.Г. Возможность прогнозирования социальных конфликтов.//Вызовы современности и философия: Материалы «Круглого стола», посвященного Дню философии ЮНЕСКО. Славянский университет / Под общ.ред. И.И. Ивановой. Бишкек, 2011. с.252-256
16. Дмитриев А. В. Социальный конфликт: общее и особенное. М.: Гардарики, 2012.
17. Дружинин В.В Конфликтология. М.:АРС, 2011.
18. Зайцев А. К. Социальный конфликт. М.: Academia, 2010.
19. Ильин В.И. Структура конфликта в организации // Социальный конфликт. 2010, №3. С. 28 – 29.
20. Кабалина В.И. Изменение функций статуса линейных руководителей // Социол. Исслед. 2011. № 5.
21. Козорезов Д.В. Основные принципы управления персоналом и конфликтами в организации. М., 2011.
22. Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования). Под ред. Степанова Е. И. М: Эдиториал УРСС, 2011.
23. Коротков Э. М. Концепции менеджмента. М., 2011.
24. Лавриненко В.Н. Социальная психология и этика делового общения. М., 2010. – 174 с.
25. Лебедев О.Т. Основы менеджмента - СП б, «МиМ», 2011.
26. Левина С.Ю., Турчаева Р.Ш. Принятие управленческих решений. М., 2011- 274 с.
27. Литвак Б.Г. Управленческие решения. Учебник. - М.: 2010.- 322 с.
28. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / Пер. с англ. М.: Ин-фра-М, 2010.
29. Менсон М.Х. Основы менеджмента. М., 2013 – 306 с.
30. Моргунов Е.Б. Организационное поведение. М., 2013.
31. Олдхэм Д. Культура организации. М Link , 2010. – 374 с.
32. Парыгин Б.Д., Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. В.А. Ядова.- СПб.:Наука, 2013. – 190 с.
33. Петровская И. А., Наумова А. И., Виханский О. С. Менеджмент: Век XX - век XXI. М.:2011. 260 с.
34. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта: теоретические и методологические проблемы социальной психологии / Под ред. Г.М. Андреевой, Н.Н. Богомоловой.-М., Изд-во Мос. ун-та, 2011. – 207 с.
35. Платонов Ю.П., Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект. - Л.: Изд-во Лен. ун-та, 2010.-181 с.
36. Пронкин С.В., Петрунина О.Е. Государственное управление зарубежных стран. М., Аспект Пресс, 2011.
37. Решетникова К.В. Методологические основы квалификации технологий управления организационными конфликтами. // Социологические исследования. - № 10. - 2011, C. 52-61
38. Рогачева М.И. Роль и место личности руководителя в организации. // Мотивация и оплата труда. - 2013. - № 2.
39. Самыгин С.И. Основы управления персоналом. Ростов н/Д: Феникс, 2011. – 480 с.
40. Смирнов С. В. Организация управления предприятием. М., 2013.
41. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013 – 271 с.
42. Смирнов Э.А. Основы теории организации. М. - 2012. – 179 с.
43. Соснин В.А. К исследованиям конфликтов в социальной психологии США в их связи с психологическим климатом. В кн.: Социальная психология: Хрестоматия. – СПб.: Питер. - 2011. – 512 с.
44. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб: Питер, 2010. – 416 с.
45. Справочник директора предприятия. М., 2012.
46. Станкин М.И. Психология общения. – М.-Воронеж: МОДЭК. – 2010. – 304 с.
47. Сулимова Т.С. Конфликт как предмет социально-психологического анализа // Прикладная психология. – 2011. - № 3. - С. 45-56.
48. Тест описания поведения К.Томаса (адаптация Н.В.Гришиной) // Психологические тесты / Под ред. А.А.Карелина: В 2т. - М., 2011. - Т.2. С.69-77.
49. Травин В.В, Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия. – М: Дело. – 2010. – 120 с.
50. Турнер Д. Ролевые игры: Практическое руководство. - СПб: Питер, 2012. – 352 с.
51. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2013
52. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Издательство: М.: Интел-Синтез, 2010- 208 С.
53. Федцова А. В., Федцов В. Г., Менеджмент: комплексный подход. М.,2011- 190 С.
54. Хасан, Б.И. Конструктивная психология конфликта / Б.И. Хасан -СПб.: Питер, 2010.
55. Чумиков, А.Н. Управление конфликтом / А.Н Чумиков - М.: Изд-во МГУ, 2013.
56. Чуреев, В.Д.Практикум по конфликтологии / В.Д. Чуреев - СП б: Питер, 2013. – 400 с.
57. Шакуров Р.Х.Теория психологии: новая парадигма.Казань., 2011,с.38
58. Яковлев М.П. Менеджмент. М.: Прогресс, 2010 – 295 с.
59. Яницкий О.Л. Теория управления. СПб., 2011.