Создание системы обмена знаниями и оценка вовлеченности персона в использование этой системы

ВВЕДЕНИЕ

1. ПОНЯТИЕ ОЦЕНКИВОВЛЕЧЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА В СИСТЕМУ ОБМЕНА ЗНАНИЯМИ

1.1 Понятие системы обмена знаниями

1.2 Понятие, признаки, условия создания вовлеченности персонала

1.3 Проблема вовлеченности персонала в систему обмена знаниями

1.4 Практики эффективного обмена знаниями

1.5Вовлеченность в систему обмена знаниями, примеры

2 ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ОЦЕНКИ ВОВЛЕЧЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА В СИСТЕМУ ОБМЕНА ЗНАНИЯМИ

2.1 Способ оценки вовлеченности в систему обмена знаниями

2.2 Процесс организации системы обмена знаниями

3 СПЕЦИФИКАЦИЯ ВАРИАНТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА ВОВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В СИСТЕМУ ОБМЕНА ЗНАНИЯМИ

4 МОДЕЛИ ПРЕСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСА ВОВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В СИСТЕМУ ОБМЕНА ЗНАНИЯМИ

4.1 Диаграмма классов

4.2 Диаграмма развертывания

4.3Диаграмма компонентов

4.4 Диаграмма последовательности

4.5 Диаграмма состояний

5 ИНФОРМАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ СЕРВИСА ВОВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В СИСТЕМУ ОБМЕНА ЗНАНИЯМИ

6 ОБОСНОВАНИЕ ОРИГИНАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ТЕХНИЧЕСКИХ И ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ

7ОПИСАНИЕ ОБОБЩЕННОГО АЛГОРИТМА РАБОТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ С СИСТЕМОЙ ОБМЕНА ЗНАНИЯМИ

8 РЕЗУЛЬТАТ ТЕСТИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОБМЕНА ЗНАНИЯМИ

ВЫВОДЫ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Приложение

Современные информационные технологии очень часто используются в нашей жизни, они завоевывают все новые и новые области современного мира, так как заключают в себе огромные возможности, позволяющие реализовать множество проектов, помогающих автоматизировать многие сферы жизни и деятельности современного человека. Благодаря использованию информационных технологий жизнь человека может быть значительно упрощена и улучшена.

Использование информационных систем вошло в нашу жизнь наряду с повседневными привычками. Работа с компьютером, использование сети Интернет позволяет каждому из нас очень быстро решать многие вопросы, в то время как раньше на это уходила много времени и сил.

В связи с компьютеризацией и повсеместным применением в различных сферах, в том числе и в системе обмена знаниями, современных информационных технологий, различное программное обеспечение пользуется все большим спросом. Главным преимуществом использования специального программного обеспечения для повышения вовлеченности персонала в систему обмена знаниями является то, что в этом могут принимать участиелюди, которые находятся на большом расстоянии друг от друга (даже в разных странах), при этом они затрачивают минимум времени.

Цель данного курсового проекта обеспечение всех возможных работниковвозможностью получатьзнания или делиться ими, обеспечение возможности обратной связи (комментарии, оценка полученных знаний), информация о способах поощрения компанией обмена знаниями.

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

1. Изучить предметную область.

2. Спроектировать на основе изученных систем базу данных, которая будет включать основные сущности, которые наиболее полно, и в то же время доступно отразят все нюансы предметной области.

3. Определить основную функциональность предметной области, чтобы на основании этих данных построить диаграммы вариантов использования и IDEF0.

4. Осуществить программную реализацию предметной области.

На основе анализа предметной области для корректной работы приложения необходимо выполнить следующее:

- Предоставить всю необходимую информацию как можно более полно, а также в удобной и доступной для будущего пользователя форме.

- Организовать простой и доступный всем способ обмена знаниями.

Целью данного курсового проекта являлось создание системы обмена знаниями и оценка вовлеченности персона в использование этой системы. Для этого была изучена предметная область - вовлеченность персонала в систему обмена знаниями, разработана модель базы данных, определены основные методы и процессы бизнес-логики, необходимые для реализации поставленной цели. Веб-сервис включает в себя все методы, которые нужны для работы с базой данных (добавление, удаление и редактирование).

Разработанная система позволяет обмениваться знаниями. На данный момент обмен знаниями происходит непосредственно между администраторами и пользователями системы, но в дальнейшем систему можно расширить.

Данный проект позволит решить проблемы обмена знаниями для многих предприятий, так как он реализован максимально просто и понятно. Конечно, на данный момент - это не идеальная версия, но в дальнейшем она, при необходимости, может быть подвергнута доработке.

[1] Проект «Smarteducation».Расположен на интернет-сайтеhttp://www.smart-edu.com/obmen-znaniyami-v-sisteme-upravleniya-znaniyami.html

[2] Маклаков, С. В. BPwin и ERwin. CASE-средства разработки / С. В. Маклаков. – Москва: «Диалог МИФИ», 2002. – 224 с.

[3] IEEEStd 1320.1-1998. Стандарт IEEE по языку функционального моделирования – Синтаксис и семантика IDEF0. Введ. 1998-09-25. –Нью-Йорк: IEE, 1998.

[4] Иванов Д., Новиков Ф. Моделирование на UML: Учебно-методическое пособие. – СПб.: СПбГУ ИТМО, 2010. – 200 с.

[5] Дэвид Флэнаган. JavaScript: Подробное руководство. – Москва: «Символ», 2012. – 1080 с.

[6]HR-лига – сообщество кадровиков и специалистов по управлению персоналом. Расположено на интернет-сайтеhttp://hrliga.com/

[7] Г. Буч, Д. Рамбо, И. Якобсон "Язык UML. Руководство пользователя – Москва, 2006 – 483 с.

[8] Книга "Spring в действии" Крейг Уоллс ООО "Издательство ДМК Пресс". 105094, РФ, г. Москва, Семеновская наб., д. 3/1-4-113

[9]Википедия (англ. Wikipedia) — свободнаяобщедоступная мультиязычная универсальная интернет-энциклопедия. Расположена на интернет-сайте http://www.wikipedia.org/.