Информационные материалы для подготовки студентов

Расскажи одногруппникам: + 200 к карме:

Команда менеджера – эффективная форма управления персоналом





Содержание

Введение ....………………………………………………………………………….4

1 Сущность командообразования ……………………………………………..…...6

1.1 Различия между командой и группой. Типы команд ………..……...6

1.2 Условия формирования команд ………………………………………10

2 Особенности формирования команды менеджера ………………….……...…12

2.1 Процесс. Методы. Характеристики ………………………………….12

2.2 Роль лидера и других участников команды ………………………….15

3 Эффективная команда менеджера …………………………………...………....16

3.1 Факторы, влияющие на эффективность команды …………………..16

Заключение .....…………………………………………………………………..….20

Аннотированный обзор литературных источников ..……………..…......………21

Приложение А ………………………...……………………..……………………..28

Введение

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что современные организации всё чаще и чаще прибегают к командному подходу управления. Целью любой организации является достижение поставленных целей, а грамотно сформированная команда, как ни кто лучше справляется с данными задачами.

Командный менеджмент является наиболее эффективной формой управления, и большое внимание уделяется взаимодействию работников между собой в трудовом процессе и между руководителем и подчинёнными. Данный подход имеет ряд преимуществ, главным из которых является возрастание продуктивности работы в команде, нежели чем самостоятельной.

По мнению известного психолога, Ивана Стайнера, наибольшей эффективностью обладает команда с численностью 5-7 человек, что позволяет задействовать и дать потенциал развития каждому участнику команды. Данные команды обычно имеют высокий уровень сплочённости, члены команды помогают друг-другу и обмениваются опытом, возрастает удовлетворённость социальным взаимодействием, а управление такой командой становится куда проще. Ведь легче воздействовать на тех, кто тебе доверяет [16, c.283].

В работе Белбина М.P. «Команды менеджеров», ставшей популярной благодаря разработанной гипотезе «командных ролей», подробно рассматривается специфика распределения ролей и функций членов управленческих команд, а так же, процессы работы, основанные на 4 этапах: формирования, бурления, выработки норм и функционирования [5, с.189].

В трудах Вудкока М. и Френсиса Д. рассматриваются характерные условия формирования управленческих команд, их критерии подбора [19,с.132]. Критерия эффективной команды подробно описывает Архипенков С., а стратегии эффективного управления рассматривает Томпсон Л.

Среди наиболее значимых научных исследований, внесших существенный вклад в управление процессами формирования команд социально-экономических систем и отражающих отечественную специфику управления, являются работы следующих видных российских ученых как Авдеев В.В., Гуленко В.В., Лапыгин Ю.Н.

Объект данного исследования - команды менеджеров.

Предмет исследования - командный менеджмент, как наиболее эффективная форма управления персоналом.

Цели и задачи исследования. Целью исследования являлось изучение технологий формирования управленческих команд, определение командных ролей, анализ факторов, влияющих на эффективность команд.

В соответствии с целью исследования решались следующие задачи:

1) Рассмотрение типов команд и технологий их формирования

2) Исследование роли вертикальных и горизонтальных взаимодействий в управленческой команде и факторов их интенсификации

3) определение правил комплектования эффективных управленческих команд, условий, которым должны удовлетворять командный лидер и другие члены команды

Структура исследования отражает логику исследования и соответствует направленности поставленных в работе задач. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 20 наименований и 2 приложений.

Заключение

В представленной работе проведено исследование командной работы, как одной из наиболее эффективных форм управления персоналом. Проведённое исследование управленческих команд позволило сделать ряд ключевых выводов:

1) Формирование эффективной управленческой команды связанно с выбором лидера.

2) Эффективность лидера возрастает, при совмещении черт формального и не формального лидерства.

3) Подбором управленческой команды должен заниматься командный лидер. Лидер должен обладать психологическими знаниями и навыками, позволяющими осуществить подбор команды согласно профессиональным навыкам, психологической и интеллектуальной совместимостью кандидатов.

4) Лидер должен обладать собственной стратегией управления. Для повышения эффективности деятельности управленческой команды уровень доверия к лидеру должен быть высок.

5) Численность эффективной сплочённой команды не должна быть высока и превышать 7 человек. Групповые командные цели должны преобладать над личными. Потребности во внутренней и внешней среде должны быть удовлетворены, а команда приносить результат.

6) Сотрудники должены: понимать цель работы, уметь выполнить работу, иметь возможность и желание для её выполнения.

7) руководитель должен уметь эффективно выполнять 4 функции: направлять, обучать, помогать и вдохновлять.

8) Менеджер должен мотивировать сотрудников.

9) Установлено, что развитие команды состоит из таких четырех этапов: формирования, бурления, выработки норм и функционирования.

10) Выделены типы управленческих команд, основанные на формальных и не формальных.

Одним из важнейших вопросов при проведении отбора команды является её психологическая совместимость и качества участников. Задача каждого ответственного менеджера состоит в том, чтобы определить для себя наиболее эффективный стиль управления командой, который позволит ему эффективно управлять и справляться с поставленными задачами.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что командный менеджмент является одной из самых эффективных форм управления персоналом. При правильном подборе команды и управления ею можно достичь хороших результатов и вывести организацию на новый высокий уровень.

Список литературы

1) Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: учебное пособие. - Москва: Финансы и статистика, 2002. - С. 544.

В пособии раскрывается современный подход к формированию управленческой команды. Иллюстрируется технология оптимизации использования человеческих ресурсов в управленческой и психологической практике. Для преподавателей, аспирантов и студентов при изучении курсов «Менеджмент», «Управление предприятием», «Социология управления» и «Психология управления». Рекомендуется руководителям, менеджерам, консультантам по управлению человеческими ресурсами, специалистам, работающим в области практической психологии, а также лицам, заинтересованным в оптимизации использования личностных и жизненных ресурсов.

2) Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. - 8-е изд. - М.: 2004. - 825 с.

Рекомендовано Экспертным советом Министерства образования РФ по программам «Мастер делового администрирования» в качестве учебника для слушателей, обучающихся по программам «Мастер делового администрирования». В книге дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами, включая стратегические основы и теорию интеллектуального капитала. Описаны основные процессы, связанные с ЧР. Рассмотрены различные аспекты обеспечения человеческих ресурсов. Исследуются процедуры, используемые при проектировании и развитии организации. Затронуты вопросы охраны труда и социальной защищенности. Книга рассчитана на руководителей предприятий, специалистов по управлению человеческими ресурсами, менеджеров, обучающихся по программе МБА. Рекомендовано Экспертным советом Министерства образования РФ по программам Мастер делового администрирования в качестве учебника для слушателей, обучающихся по программам Мастер делового администрирования.

3) Архипенков С. Лекции по управлению программными проектами. - Москва, 2002. - С. 132

В книге описаны основные элементы управления программными проектами, даны формулировки основных идей раздела управления проектами, изложены принципы количественного управления и соответствующих экономических оценок.

4) Базаров Т.Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата. - Издательство Юрайт М, 2015. - С. 381.

В учебнике рассмотрены вопросы психологии управления персоналом. Основное внимание сфокусировано на психологической составляющей сферы управления организации человеческими ресурсами. Рассмотрен организационный контекст управления персоналом, основные подходы, стратегии управления персоналом, жизненные стадии и циклы организации. Описаны методы и технологии управления персоналом. В состав книги вошли методы формирования кадрового состава, поддержания работоспособности персонала, реформирования организации. В структуру учебника включены тесты, контрольные вопросы и задания, а также кейсы, состоящие из конкретной практической ситуации и совокупности вопросов и заданий к ней.

5) Белбин М.Р. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач. - М.: HIPPO, 2003. - С. 315.

Книга Р.М.Белбина является самым авторитетным трудом в области командного менеджмента. Книга постоянно переиздается и давно стала мировым бестселлером.

6) Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд. - М.: Гардарика, 1998. - С. 296.

Стратегическое управление, рассматриваемое как деятельность высшего руководства по управлению организацией в конкурентной рыночной среде, является важнейшей составляющей жизни современной деловой организации. В учебнике рассматривается реализация стратегического управления, выработка и осуществление стратегии в трех ключевых сферах: в сфере развития и поведения во внешней среде, в сфере создаваемого продукта, в сфере персонала организации.

Учебник предназначен для студентов вузов, слушателей бизнес-школ. Будет полезен руководителям организаций.

7) Гапоненко А.Л. Менеджмент : учебник для бакалавров. - Издательство Юрайт, 2013. - С. 396

В учебнике раскрыты предмет, эволюция и современная практика менеджмента, его основные функции и методы. Отражены современные подходы и технологии таких специальных видов менеджмента, как стратегический и инновационный менеджмент. Показаны особенности управления эффективностью, представлены новые информационные технологии управления. Раскрыты особенности становления и развития современных сетевых структур управления. Изучение учебника предполагает широкое применение практических занятий, консультаций, деловых игр, тренингов, разбора конкретных управленческих ситуаций. Теоретический материал иллюстрирует большое количество примеров, в конце глав представлены вопросы для самоконтроля.

8) Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. Учебное пособие - Москва: Финансы и статистика, 2003. - С. 224.

Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности «Менеджмент».

Автор книги - кандидат социологических наук. С 1992 г. занимается проблемами управления персоналом. Проходила стажировку в США и других ведущих странах. Рассматриваются понятие и виды групп, методы формирования эффективных групп и команд, в том числе управленческих команд; организационное развитие и организационная культура, Файро-метод. Книга имеет практикум. Для студентов, специализирующихся в области менеджмента, экономики и социологии труда, руководителей и специалистов кадровых служб.

9) Гуленко В.В. Менеджмент слаженной команды. Соционика для руководителей - М.: ООО “Издательство Астрель”, 2003. - С. 282.

Книга адресована руководителям, стремящимся сформировать работоспособную команду. Рассчитана на менеджеров всех звеньев, работников служб социального развития, а также на всех интересующихся соционикой, социальной психологией и психологией межличностных отношений.

10) Козлов В.В, Одегов В.Н. Сидорова Ю.Г. Организационное поведение. Учебное пособие - М. : КНОРУС, 2013. - С. 232.

Освещены современные проблемы организационного поведения - от отдельной личности до организации в целом. Приведены основы теории личности и теории конфликтов и лидерства. Особое внимание уделено вопросам поведения группы и факторам командообразования, мотивации и стимулирования персонала. Показан опыт российских компаний в сравнении с международными. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту третьего поколения по направлению 080400 «Управление персоналом». Для студентов бакалавриата управленческого и экономического профиля. Может быть полезно слушателям магистратуры, руководителям организаций и специалистам, занимающимся вопросами организационного поведения.

11) Козлова А.М. Организационное поведение. Учебник для руководителей - М.: Директ - Медиа, 2013. - С. 229.

Данное учебное пособие представляет собой серию занятий по курсу «Организационное поведение» для руководителей и менеджеров среднего звена. Все обсуждаемые темы и проблемы взяты из реальной управленческой практики. Центральное место в книге занимают такие вопросы, как мышление руководителя и его взаимосвязь с успехами организации, управление мотивацией и корпоративной культурой, особенности групповой динамики и рычаги управления командной работой, коммуникативные способности руководителя в конфликтных и манипулятивных ситуациях.

12) Лапыгин Ю.Н Стратегический менеджмент - М: Высшее образование, 2009 - С.174.

Комплексный курс дисциплины "Стратегический менеджмент". В кратком изложении рассмотрены вопросы моделирования проблемных ситуаций, соотношения оперативного и стратегического управления, исторический обзор школ стратегического менеджмента, эталонные стратегии, конфигураторы стратегий, методики создания стратегий, SWOT - анализа, типологии конкурентов. Пособие позволяет составить общее представление о теории статегического менеджмента.

13) Лапыгин Ю.Н. Теория организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007. - С. 222.

В учебном пособии рассматриваются основы системного подхода к управлению организациями, который позволяет формировать философию бизнеса и строить стратегические модели его развития.

Для студентов, аспирантов, руководителей организаций и преподавателей вузов, а также экономистов, бухгалтеров.

14) Манфред Кете де Врис Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - С. 311.

В книге подробно рассматривается феномен лидерства и предлагаются пути, благодаря которым можно улучшить способность руководителя, вовремя поддерживать и мотивировать своих подчиненных. В книге можно найти анализ таких часто встречающихся в работе проблем, как сопротивление к переменам, утрата энтузиазма и апатия служащих, разрушающие стили руководства и др.

15) Нарушак В.Б. Степанова Л.А. Психология внутрифирменного менеджмента. Практическое руководство для менеджеров по персоналу - М.: HIPPO, 2001. - С. 306.

В учебном пособии излагаются основы теории и практики менеджмента в соответствии с программой курса "Менеджмент" для средних специальных учебных заведений по специальности "менеджмент". Большое внимание уделяется экономическому механизму менеджмента, который рассматривается на трех уровнях: внутрифирменное управление, управление производством, управление персоналом.

Раскрываются общие принципы, функции и экономические вопросы внутрифирменного управления. При рассмотрении проблем управления производством основное внимание сосредоточено на обеспечении процесса производства, классификации организационных структур и организации управления. При рассмотрении управления персоналом особое внимание уделяется выбору методов влияния на подчиненных.

16) Семечкин Н.И. - М.: Директ-Медиа, 2014. - С. 459.

Учебное пособие состоит из трех частей - психология масс, психология групп, психология межгрупповых отношений. Представлен исчерпывающий материал по исследованию социальных групп, изложены все имеющиеся на сегодняшний день основные психологические и социологические теории, касающиеся групп и психологии масс. Учебное пособие отличает доступность и простота изложения, а также оригинальная, авторская подборка материалов.

17) Томпсон Л. Создание команды - М.: Вершина, 2006 - С. 183

Книга «Создание команды» дает руководителям ответы на сложные вопросы и проверенные решения некоторых важнейших проблем: управление конфликтами, развитие творческих способностей, управление командой в рамках организации, управление глобальной работой команд, мотивация и руководство людьми.

18) Холопов К.В., Долгов С.И Технологии внешнеторговых сделок: Учебник - М.: ВАВТ, 2010. - С. 694.

Книга подготовлена коллективом кафедры «Технологии внешнеторговых сделок» Всероссийской академии внешней торговли. Она охватывает все основные направления проработки и оформления сделок международной купли-продажи товара: изучение конъюнктуры мировых товарных рынков, проведение коммерческих переговоров, изучение деловых партнеров, а также формирование социально-психологической среды в коллективе, обеспечивающей высокую эффективность трудового процесса. В книге много внимания уделяется подготовке внешнеторгового контракта: коммерческим, транспортным и правовым условиям договора, анализу исполнения контракта, разработке контрактных цен, условиям платежа, логистике, вопросам страхования грузов и организации внешнеторговых перевозок.

19) Цветков А.Н. Менеджмент - СПб.: 2009. - С. 176.

В пособии в форме «вопрос-ответ» рассматриваются такие темы, как история, субъекты и объекты менеджмента, его функции, эффективность и другие. Отдельный раздел посвящен личности менеджера как управленца. Глоссарий позволяет эффективно закрепить пройденный материал. Пособие предназначено для подготовки к экзамену по курсу «Менеджмент».

20) Самоукина Н. Настольная книга менеджера по персоналу : полное практическое руководство - М.: Феникс, 2015. - С. 311.

Служба персонала в России проходит этап своего становления. Нет одинаковых подходов, устоявшихся технологий и единых стандартов. Назрела необходимость в создании настольной книги для директоров и менеджеров по персоналу, в которой было бы собрано все необходимое для практической работы. В этой книге предлагаются практические инструменты и конкретные рекомендации, технологии, упражнения, тесты, анкеты, инструкции, способы решения проблемных ситуаций.


Популярные, наиболее покупаемые работы:

  1. Изучение маркетинговой деятельности предприятия ПАО «Вымпелком»
  2. Конституционное право и его роль в государственно-правовой системе России
  3. Правосознание и правовая культура
  4. Бухгалтерский учет затрат на производство продукции
  5. Контроль результатов обучения по информатике.
  6. Особенности и перспективы развития российского общества
  7. Обеспечение режима и безопасности при исполнении наказания в виде лишения свободы в современных условиях
  8. Управление конфликтами в организации
  9. Зарождение и развитие городов 9-18 веков
  10. Сравнительный анализ региональных сепаратистских движений в США
  11. Подвижная игра как средство развития коммуникативных способностей у детей 4-5 лет
  12. Ледовые явления
  13. Организационно-правовые формы предприятий в современной российской экономике
  14. Учение Платона о пайдейя и его влияние на античную систему образования
  15. Внедрение лабораторных стендов в учебный процесс
  16. Правовой статус несовершеннолетних лиц. Право несовершеннолетнего лица на имя
  17. Исполнение наказания в виде обязательных работ
  18. Собор Василия Блаженного как архитектурный и исторический памятник
  19. Занятость и безработица.Экономические и социальные издержки безработицы.
  20. История религий (иудаизм) тема на выбор автора
  21. Римская католическая церковь в политической истории Средневековой Европы
  22. Сорвременный руководитель
  23. Особенности работы с обращениями граждан в ОВД РФ
  24. Совершенствование технологического процесса неразрушающего контроля литых деталей тележек
  25. Эффективность управленческих решений
Структура реферата:
Как правильно самостоятельно написать:
Как правильно оформить по ГОСТ:
Инструкции по работе с программами: