Документы используются во всех областях человеческой деятельности, отраслях знаний и сферах жизни. Любая организация не обходится без документации. Наиболее важное место в общем объеме обрабатываемой информационно-справочной документации занимают служебные письма. Ведь это самый распространенный вид деловых документов. Именно письма служат связующим звеном между «организацией - автором» и «организацией - адресатом». Также они играют роль своеобразной визитной карточки данного предприятия, показывая её статус и уровень культуры управленческого труда. Поэтому особое внимание уделяют разновидностям служебных писем, вопросом этики делового стиля.
Актуальность: данная тема становиться более актуальна с каждым годом, так как появляется все большее количества различных организаций и предприятий, что приводит к необходимости письменного закрепления деловых связей.
Цель: научиться составлять и правильно оформлять различные виды служебных писем.
Задачи:
- понять что такое служебное письмо и зачем оно нужно
- научиться грамотно, оформлять служебную переписку
Объект исследования: информационно-справочная документация
Предмет исследования: служебное письмо