Исследование и совершенствование управленческой деятельности в Государственном учреждении (на примере«ФГБУ ВНИИПО МЧС России»)

Введение

Глава 1 Теоретические основы управленческой деятельности организации

1.1.Управленческая деятельность: понятие и сущность

1.2. Общая характеристика организационных структур управления

1.3. Функции управления

1.4. Методы управления

1.5. Выводы

Глава 2. Анализ управленческой деятельности в ФГБУ ВНИИПОМЧС России

2.1. Основные направления деятельности и организационная структура

2.2. Количественный и качественный состав персонала

2.3. Оценка управленческой деятельности

Выводы

Глава 3. Совершенствование управленческой деятельности в ФГБУ ВНИИПОМЧС России

3.1. Рекомендации по совершенствованию системы управления

3.2. Оценка эффективности использования аутсорсинга и электронного документооборота

Заключение

Список использованных источников и литературы

Приложение

Тема данного исследования является очень актуальной в настоящее время, так как условиях современного общества и экономики любая организация должна активно развиваться и совершенствоваться, чтобы своевременно реагировать на изменения.

Анализ и совершенствование управленческой деятельности нужны для достижения целей организации и повышения эффективности ее деятельности. Именно рациональное управление организацией способствует минимизации затрат, повышению производительности труда сотрудников, максимизации прибыли и помогает найти правильные пути решения различных проблем. В широком смысле задача по совершенствованию управленческой деятельности заключается в выборе той системы, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, а также воздействующим на нее внутренним и внешним факторам. Наилучшая система - это та, которая наилучшим образом позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников и, таким образом, удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью.

Цель дипломной работы -на основе анализа теоретических и практических аспектов управленческой деятельности организации разработать рекомендации по ее совершенствованию в ФГБУ ВНИИПО МЧС России.

Для достижения поставленной цели в дипломной работе определены следующие задачи исследования:

· Изучить теоретические основы управленческой деятельности организации;

· Проанализировать управленческую деятельность в ФГБУ ВНИИПО МЧС России; выявить ее достоинства и недостатки;

Разработать рекомендации по совершенствованию управленческой деятельности в ФГБУ ВНИИПО МЧС России.

Предметисследования -управленческая деятельность

Объектом исследования является ФГБУ ВНИИПО МЧС России.

Методы исследования: системный, анализ документов, статистическая обработка данных.

Теоретическуюи методологическую основуисследования данной дипломной работы составили указы президента РФ, устав учреждения, нормативные и внутренние документы организации, а так же выводы работ российских и зарубежных авторов по вопросам, связанным с управленческой деятельностью.

В ходе подготовки дипломного проекта были изучены работы таких авторов как: Мильнер Б.З, О.С. Виханский, Н.И. Архипова, Масютин С.А, Лялина Е. Г, Кабушкин Н. И, Лапыгин Ю.Н, Пивнев Е.С, Третьякова Е.П, Ревская Н.Е и др.

Фактическую базу исследования составили данные Государственного учреждения города Балашихаи информация, полученная автором при прохождении преддипломной практики в ФГБУ ВНИИПО МЧС России.

Дипломнаяработа состоит из введения, трех глав, выводов и заключения.

В первой главе даны теоретические основы организационной структуры управления, раскрыты цели, функции, методы управления, проведен анализ организационных структур управления.

Во второй главе приведены результаты проведенного авторомисследования управленческой деятельности в ФГБУ ВНИИПО МЧС России.

В третьей главе даны рекомендации по совершенствованию управленческой деятельностивФГБУ ВНИИПО МЧС России.

В настоящее время эффективность работы организации во многом определяется эффективностью повседневной работы персонала управления. Очевиден тот факт, что в коллективе трудно наладить работу, когда руководитель и его подчиненные не обладают современными приемами и методами работы, не совершенствуют свой индивидуальный рабочий стиль. Безусловно, готовность руководителя к успешной деятельности определяется знаниями, умениями, навыками и качествами личности. Однако немаловажную роль играет изучение причинно-следственного механизма имеющих место недостатков и проблем, а также поиск путей совершенствования своей работы. Решающее значение для устранения недостатков в практике повседневной деятельности имеет рациональное использование руководителем рабочего времени. Важным шагом при создании эффективной системы управления собственным временем для руководителя является определение целей деятельности как на короткий, так и на длительный период. Управление на основе целей не связано с дополнительными усилиями, так как базируется на процессе планирования с определением предельных сроков выполнения намеченных действий или мероприятий. Очевидным является факт, что готовность руководителя к эффективной работе во многом определяется практикой его повседневной деятельности, а решающее значение для формирования стиля руководства имеет рациональное использование рабочего времени. Основная задача менеджера - постоянно руководить людьми в процессе их труда. Цель управления людьми, вовлеченными в общий трудовой процесс - выполнение реальной работы и получение результатов. В целом трудовую деятельность руководителя можно разделить на 4 функции: планирование, организация, мотивация, контроль.

В первой главе данного проекта была рассмотрены теоретические основы управленческой деятельности.

Во второй главе было проведен анализ организации и управления, который включает в себя рассмотрение организационной структуры учреждения, исследована структура управления предприятием и основными технологическими процессами. А, также было проанализировано состояние кадрового персонала на примере одного из отделов

В третьей главе были разработаны и предложены рекомендации по совершенствованию системы управления в организации.

Цель системы управления ФГБУ ВНИИПО МЧС России - создание организационных условий для эффективного использования ресурсов и достижения целей, поставленных перед учреждением.

Использование предлагаемых методов позволит руководству своевременно решать выявленные проблемы, качественно выполнять решения учреждения и позволит улучшить систему управления организацией в целом.

1. Теория управления: учебное пособие для бакалавров / под ред. Н. И. Астаховой, Г. И. Москвитина. — Москва: Юрайт, 2013.

2. Балашов А.П. Основы менеджмента: учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2011. С. 288.

3. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник /Н.П. Беляцкий. Минск: Современная школа. 2010. С. 448.

4. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. Ук. соч.- С. 52.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент. 4-е изд., переработанное.и дополненное издание известного учебника. М.: 2010. С. 512.

6. Друкер Питер Ф.. Менеджмент.: Пер. с англ. — М.: ООО “И.Д. Вильямс". 2010. С. 704.

7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента PDF. Учебное пособие. 11-е издание.исправленное М.: Новое знание, 2009. С. 336.

8. Теория управления: учебное пособие. Автор: Коробко В.И. Издательство: Юнити-Дана, 2012 г. С. 383.

9. Кузнецов Ю.В., Мелякова Е.В. Теория организации.06 Новые поступления * Кузнецов, Ю.В. Теория организации: учебник для бакалавров/ Ю.В. Кузнецов, Е.В. Мелякова – М: Изд-во Юрайт, 2013. С. 365.

10. Лапыгин, Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. - М.: ИНФРА-М, 2013. С. 329.

11. Лялина Е.Г., Палехова П.В., Терентьева Т.А. Организация, управление и администрирование в социальной работе RTF. ... Ом ГТУ, 2010. С.124.

12. Масютин С. Совершенствование системы управления предприятием [Электронный ресурс] / Корпоративный менеджмент. - Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/masleo.shtml (дата обращения: 04.03.2015).

13. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник / Б.З. Мильнер. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. С. 848.

14. Теория организации : Учебник / Б. З. Мильнер. – 7-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2009. С. 863.

16. Пивнев Е.С. Теория управления. – Томск: Изд-во ТГУ, 2009. С. 246.

17. Ревская Н. Е. Психология менеджмента. Конспект лекций. Основы менеджмента. 2012. С. 240.

18. Информационные системы и технологии управления: учебник под ред. Г.А. Титоренко. Юнити-Дана 2012. С. 591.

19. Третьякова, Е.П. Теория организации: Учебное пособие / Е.П. Третьякова. - М.: КноРус, 2012 г. С. 224.

20. Фаткин Л.В., Петросян Д.С. Управление финансовой организацией: Теория и практика. - М: ИНФРА-М.: Прогресс, 2011. С. 414.

21. [Электронный ресурс] http://www.universalinternetlibrary.ru Ю.Н. Лапыгин., Д. Ю. Лапыгин. // Управленческие решения. (Дата обращения 10.04.2015).

22. [Электронный ресурс] http://www.e-college.ru Лигинчук Г.Г. Основы менеджмента. (Дата обращения 28.04.2015).

23. [Электронный ресурс] http://www.m-economy.ru Морякова А. В. Проблемы современной экономики, N 3 (31). // Евразийский Международный научно-аналитический журнал. 2009. Экономика и управление в сфере услуг.

24. Устав Федерального Государственного Бюджетного Учреждения «Всероссийский ордена Знак почета» Научно-исследовательский институт противопожарной обороны Министерства Российской федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидациям последствий стихийных бедствий: утв. Приказом МЧС России от 12.07.2011 N 361.

25. Официальный сайт ФГБУ ВНИИПО МЧС России [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.vniipo.ru/

25. Положение об отделе 3.5. Пожарной безопасности промышленных объектов,технологий и моделирования техногенных аварий научно- исследовательского центра пожарной профилактики и предупреждения чрезвычайных ситуаций с пожарами. 05.05.2014.