Информационные материалы для подготовки студентов

Расскажи одногруппникам: + 200 к карме:

Социально-психологические основы управленческой деятельности





Содержание

ВВЕДЕНИЕ 5

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ 7

1.1 ПОНЯТИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ 7

1.2 ЛИДЕРСТВО, КАК ОДИН ИЗ МЕТОДОВ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ 14

1.3 КРИТЕРИИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА В КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 20

2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В КОММЕРЧСЕКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 27

2.1 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО "СТРОЙТЭК ТЕХНОЛОДЖИ" 27

2.2 ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 36

2.3 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ В ООО "СТРОЙТЭК ТЕХНОЛОДЖИ" 37

3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 40

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 43

Введение

Переход к рыночной экономике, рост конкурентной борьбы выдвинули на первый план в качестве ключевого фактора успеха человеческий фактор. Познание социально-психологических и индивидуальных особенностей исполнителей дает руководителю возможность сформировать и принять оптимальный стиль управления и тем самым обеспечить повышение эффективности деятельности предприятия за счет улучшения социально-психологического климата и повышения степени удовлетворенности трудом [1].

Основаны социально-психологические методы на единстве жизненных ценностей организации и сотрудников. Это единство обязательно, поскольку только на этой основе возможно развитие у людей чувства патриотизма по отношению к организации. Проявляется это чувство, прежде всего, в сознательном стремлении человека отдавать организации больше времени и усилий, чем организация ему оплачивает. Такое возможно только в том случае, если организация предоставляет человеку не только высокий уровень заработной платы, но и дает возможность удовлетворять потребности высших уровней.

Изучением проблем, связанных с использованием социально-психологических методов управления, занимались и занимаются многие отечественные и зарубежные ученые различных школ и направлений. Среди них можно выделить труды В.С. Евтухова, А.А. Брасса, В.В. Шпалинского и других.

Цель данной курсовой работы состоит в том, чтобы изучить степень влияния использования социально-психологических методов управления на повышение эффективности функционирования коммерческой организации и определить сущность таких понятий, как: моральное поощрение, мотивация, лидерство, социально-психологическая эффективность управленческого труда.

Основные задачи работы:

- изучить теоретические аспекты использования социально-психологических методов управления;

- рассмотреть такие понятия, как мотивация и лидерство;

- определить проблемы использования социально-психологических методов управления;

- оценить эффективность применения социально-психологических методов управления на примере ООО "Стройтэк технолоджи";

- рассмотреть пути повышения эффективности использования социально-психологических методов управления.

Заключение

Цель социально-психологических методов управления - познание и использование законов психической деятельности людей для оптимизации психологических явлений и процессов в интересах общества и личности. В этом состоит единство, тесная связь и взаимообусловленность социальных и психологических методов управления.

Однако между ними существует и различие: при помощи социальных методов осуществляется управление отношениями в группах и между группами; при помощи психологических - управление поведением индивида и межличностными отношениями в группе.

Цель социологических методов - управление формированием и развитием коллектива, создание в коллективе положительного социально-психологического климата, оптимальной сплоченности, достижения общей цели путем обеспечения единства интересов, развития инициативы и т.п. В основе социологических методов лежат потребности, интересы, мотивы, цели и т.п.

Цель психологических методов - создание морально-психологического климата, способствующего активизации деятельности индивида и повышения степени удовлетворенности процессом труда в коллективе, на предприятии.

Организация труда в аппарате управления основывается на разработке комплекса регламентов, которые определяют место и роль каждого структурного подразделения аппарата управления и каждого работника в системе управления, порядок взаимосвязей между ними, нормы взаимоотношений внутри аппарата управления, формы влияния на деятельность объекта управления, способы контактов с окружающей средой.

Список литературы

1. Брасс А.А. Менеджмент: наука и практика конструктивного руководства [текст] /Мн.: Современная школа, 2006. - 192с.

2. Брасс А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции [текст] /Мн.: Современная школа, 2006. - 348с.

3. Климович А.В. Проблемы психологического управления внутри предприятия. www.top-personal.ru

4. Кочеткова, А.И. Психологические основы управления персоналом [текст] /М.: ИНФРА-М, 1999. - 225с.

5. Мильор Г. Как эффективно управлять: Учебное пособие [текст] / М.: Экономика, 2003. - 376 с.

6. Попов, С.Г. Управление персоналом: учебное пособие [текст] /М.: ПРИОР, 2004. - 324с.

7. Решетников А.В., Шамшурин В. И.,. Шамшурина Н.Г. Социально-исторический портрет лидера организации [текст] // Социс. - 2001. - №10. - С.11-13

8. Румянцева А.А. Менеджмент организации: Учебное пособие [текст] / М.: ИНФРА-М, 1997. - 586 с.

9. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала: Учебное пособие [текст] / Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 475 с.

10. Соколовский Д.А. Психология современного управления. www.inventech.ru

11. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе: Учебное пособие [текст] / М.: АКАЛИС, 2002. - 512 с.

12. Чаплина А.И. Культура управления: Учебное пособие [текст] / Красноярск: КГТЭИ, 2000. - 154 с.

13. Шепель В.М. Человековедческая компетентность менеджмента. [текст] / М.: Юрайт, 1999. - 512 с.

14. Шпалинский В.В. Психология менеджмента [текст] / М.: Юрайт, 2000. 376 с.

15. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учебное пособие [текст] / М.: Издательский дом "Дашков и К", 1999. - 487 с.

16. Ямпoльcкaя Д., Зoниc М. Социально-психологические методы управления. www.inventech.ru


Популярные, наиболее покупаемые работы:

  1. Пенсионный фонд Российской Федерации
  2. Экономический анализ рыночного равновесия и его изменений на примере товарных рынков
  3. Снижению затрат на ТО и ТР, а так же издержек на содержание парка автомобилей
  4. Государственная дума и Совет Федерации
  5. Хеджування в системі мінімізації фінансових ризиків
  6. Воспитание эмпатии у детей дошкольного возраста
  7. Бухгалтерский учет денежных средств
  8. контроль деятельности государственных и муниципальных органов власти
  9. Криминалистическое идентифицирование
  10. Правотворчество понятие, принципы, стадии
  11. Русское государство в период татаро-монгольского ига
  12. Бандитизм
  13. практическое задание по юриспруденции
  14. Полный кинематический расчет прототипа автомобиля Daewoo Lanos
  15. Совершенствование технологического процесса неразрушающего контроля литых деталей тележек
  16. Правовая культура
  17. Особенности формирования народной игры
  18. Эволюция и перспективы развития электронных денег
  19. Разработка приложения для предметной области "База данных Студенты Колледжа" с применением языка программирования Delphi 7
  20. Историческая школа Германии,ее роль в становлении институционализма
  21. Изучение вопросов становления государства и права на роках истории в средней и старшей школе
  22. Курение и алкоголизм
  23. Феномен бедности в современной россии
  24. Тепловой, конструктивный и гидравлический расчеты горизонтального теплообменника для охлаждения воды в схеме производств
  25. Ребенок жертва насилия в современном мире
Структура реферата:
Как правильно самостоятельно написать:
Как правильно оформить по ГОСТ:
Инструкции по работе с программами: